Asuransi Tokopedia saat ini ditangani oleh PT Asuransi Tokio Marine Indonesia. Menurut saya tokopedianya cukup baik untuk berbelanja, tetapi disaat dihadapkan pada pengiriman. *Diwajibkan dan harus membeli asuransi pengiriman yang ada di Tokopedia, untuk menghindari kerusakan pada. Penjual meminta tokopedia untuk investigasi pengiriman. Pilih layanan ekspedisi Anteraja memang sudah sering digunakan. 11 November 2023 raditya 11 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, J&T, J&T Express, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund,. Tidak hanya menyediakan asuransi pengiriman barang, Tokopedia juga menawarkan proteksi lebih kepada konsumennya lewat asuransi Proteksi Produk, Proteksi Tagihan, dan Asuransi Perjalanan. Langkah Awal Klaim Asuransi Pengiriman. Jika beli di Official Store Tokopedia, maka asuransi pengiriman ditanggung oleh toko tersebut. Beli Klaim Asuransi Online berkualitas dengan harga murah terbaru 2020 di Tokopedia! Pembayaran mudah, pengiriman cepat & bisa cicil 0%. Di bagian Berat. Bebas Ongkos Kirim Dilayani Tokopedia hanya berlaku di wilayah yang telah ditentukan oleh. INV/20230909/MPL. Semua ekspedisi dan layanan yang bekerja sama dengan Tokopedia akan memiliki Asuransi Pengiriman yang dapat dipilih oleh pembeli. Minggu, 10 Desember 2023 Media Konsumen Isi data pengiriman kamu kemudian klik “Simpan”. Kategori. Jika kita menggunakan jasa ekspedisi yang bukan rekomendasi dari Tokopedia atau pihak asuransi, maka kita bisa mengklaim ongkir retur di Tokopedia sebagai berikut: Masuk ke halaman komplain barang di Tokopedia; Klik tombol Upload Berkas Klaim; Ikuti arahan mengenai pengisian data ;. 1. Jika mengalami kesulitan, kamu bisa hubungi kami melalui Pusat Bantuan / Pusat Resolusi Tokopedia. Total Bayar: Rp 367. Yang perlu Anda ingat adalah program ini berbeda, ya, dengan program Asuransi Pengiriman Tokopedia. Penjual yang bertanggung jawab penuh atas pesanan yang dikirimkan melalui Kurir Toko dengan nilai. Perlindungan Investasi. Cara Klaim Asuransi Tokopedia adalah untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan ganti rugi yang tepat untuk barang yang rusak atau hilang selama pengiriman. Pantau status kamu dengan klik tombol Selengkapnya. Cara Mudah Beli dan Menambahkan Asuransi di Shopee yang Perlu Kamu Ketahui. Namun sampai tanggal 25 Juli 2023, barang belum juga sampai kepada saya. Klaim Asuransi Pengiriman. 1. Q: Bagaimana cara melakukan klaim Asuransi Proteksi Kerusakan Total saya? Kamu bisa masuk ke Halaman Proteksi untuk memastikan bahwa polis kamu telah aktif. Tidak Sedang Dalam Masa Tunggu. Penggantian atas barang hilang/rusak karena kelalaian jasa. Klaim Asuransi Pengiriman Tokopedia Diterima, tetapi Dana Tidak Dikembalikan ke Limit GoPayLater 4 Februari 2023 Lutfi Abror 22 Komentar Asuransi Pengiriman , Belanja Online , GoPayLater , GoPayLater Cicil , Klaim Kehilangan , Kredit online , Marketplace , Paket kiriman hilang , PayLater , Pembatalan pesanan ,. id. mantab tuh. Menunggu informasi dari kurir dengan estimasi 7 hari kalender. Kemudian setelah form klaim diberikan, Tokopedia segera memproses dan dari perjanjiannya di web, bahwa untuk proses nya. Saya mengajukan Tokopedia Card. . Kurir adalah jasa pengiriman Barang yang disediakan oleh Laku6 bagi Pengguna pada Situs/Aplikasi. Dengan alasan yang menurut saya tidak. Cara klaim asuransi pengiriman Tokopedia. Asuransi Proteksi Program Perlindungan yang dibuat khusus untuk Pengguna Tokopedia, berfungsi untuk melindungi dari kerusakan akibat kejadian tidak sengaja,. Tokopedia Care dengan segala “keterbatasannya” merespon melalui Virtual Assistant dengan menyampaikan proses klaim akan diajukan ke pihak Asuransi. Contoh: Kembalikan barang & dana. Asuransi JNE mematok biaya pengiriman paket yang bervariasi. Rp5. 11 Desember 2021 12 Desember 2021 enik kuswati 29 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, TokopediaKontak Layanan Pengiriman Yang Tersedia di Tokopedia. Pada sistem, status pengajuan klaim Tokopedia estimasi pencairan dana klaim tanggal 7 Juli 2023, tetapi sampai saat ini tanggal 17 Juli 2023 belum juga cair dan masalah belum terselesaikan. Bayangkan berapa banyak produk “gratis” yang didapat si penipu. Asuransi Pengiriman berlaku pada transaksi Tokopedia yang berkendala saat dalam proses pengiriman dan nantinya pihak Tokopedia yang akan bantu investigasi Klaim Asuransinya. 27 September 2022 28 September 2022 Andreas Beri komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, TokopediaMitra Asuransi adalah PT Asuransi Simas Insurtech, perusahaan yang bekerjasama dengan Indotekno untuk menyediakan Proteksi Elektronik pada Situs/Aplikasi Tokopedia. Pialang Asuransi Indotekno. Klaim ongkir berhasil diajukan. Transaksi yang sudah memiliki invoice maka asuransi pengiriman sudah tidak dapat dibatalkan. Untuk langkah. Silahkan chat/WA kami. 13 September 2023 Emir 18 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, ID Express, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir Rekomendasi. 13 September 2023 Emir 18 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, ID Express, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir Rekomendasi. Asuransi merupakan kebutuhan penting yang harus disiapkan sejak dini. Seminggu kemudian proses klaim asuransi Tokopedia yang saya ajukan pada tanggal 31 Oktober 2023, mendapat kepastian informasi. Penjual yang bertanggung jawab penuh atas pesanan yang dikirimkan melalui Kurir Toko. Contoh Perhitungan Klaim Asuransi Pengiriman SAP Express Dibawah 15 Juta Rupiah: Customer mengirimkan laptop senilai Rp 10. 000. *HARUS mempunyai video unboxing full uncut atau tanpa potongan sama sekali, untuk menjadi bukti valid dan menghindari gagalnya klaim garansi jika mendapatkan barang cacat fisik dari pabrik atau kekurangan komponen/part barang. Barangnya juga harus barang yang dibeli secara resmi dan punya nomor IMEI. Skema Menggunakan Asuransi Pengiriman. Pengembalian dana seharusnya maksimal tanggal 27 Januari 2023, tetapi belum saya terima. Klaim komplain yang dilakukan setelah konfirmasi penerimaan barang bukan tanggung jawab Tokopedia sesuai Syarat & Ketentuan Tokopedia Poin C. Layanan Pengiriman Konvensional: JNE, TIKI, Pos Indonesia, Wahana, SiCepat, J&T Express. 7 Oktober 2023 SS 43 Komentar Alasan penolakan, Asuransi Kerusakan Produk, e-Commerce, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Penolakan klaim asuransi, Proteksi Produk. Cara ini bisa dilakukan dengan melihat di. Ketika kamu ingin menghubungi nomor pusat layanan pelanggan JNE adalah 021 2927 888. Pialang Asuransi Indotekno. Spoiler for "hasil":. 7 Maret 2023 - (02:02. . Pihak Tokopedia Care juga sudah menjawab di chat Tokopedia Care. Toppers, apabila status transaksi Pesanan Tiba dan belum lewat 2x24 jam kamu dapat mengajukan komplain produk kurang dengan klik tombol Ajukan Komplain di bawah. A. Halo semua kembali lagi bersama kami di Eyelinx Indonesia. Klaimnya gampang, lho! Setelah beli Proteksi, kamu bisa cek dan klaim polisnya di halaman Proteksi. Baca juga: Gunakan Asuransi Pengiriman Tokopedia Dijamin Anti Rugi!. 2. Berikan penilaian mengenai Klaim asuransi pengiriman Tokopedia: [Total:25 Rata-Rata: 1. Mengenai Layanan Asuransi pengiriman. Mengutip laman resminya, segala transaksi yang menggunakan layanan Asuransi Pengiriman Tokopedia ini mencakup pada proses pengiriman awal (Shipment), retur (Return), dan pengiriman kembali (Re-shipment). Pada saat itu dari Diskusi klaim, bahwa Tokopedia melakukan Investigasi dalam 3 hari kerja Maksimal tanggal 30 Juni 2023. Barang 50rb pun datang pecah, dibayar. Rp8. Mengirim barang melalui jasa asuransi pengiriman Tokopedia bisa menjadi solusi untuk melindungi pengirimanmu dari risiko kerusakan atau kehilangan. Butuh info lebih lanjut? Kamu bisa hubungi mitra penyedia asuransi lewat info di bawah ini. . 54 komentar untuk “ Paket HP Hilang dalam Pengiriman J&T, Klaim Asuransi di Tokopedia Sangat Lambat Tidak Kunjung Selesai ” Seyken. Namun, Tokopedia menyarankan untuk melakukan klaim melalui sistem Tokopedia agar Anda bisa memantau proses klaim secara mandiri. Dari update tracking, paket ngendon di Jakarta Timur. Sudah selesai verifikasi dan proses pengiriman. Saya sebagai konsumen merasa sangat kecewa dengan keputusan yang dibuat oleh pihak Tokio Marine Indonesia selaku pihak penyedia asuransi pengiriman di Tokopedia. Tentang Tokopedia Mitra Tokopedia Mulai Berjualan Promo Tokopedia Care. Prosedur Untuk Pengajuan Asuransi di Aplikasi/Web Tokopedia. Renewal Proteksi Gadget adalah program yang disediakan oleh FUSE untuk melindungi Gadget kamu dari segala jenis kerusakan fisik maupun kehilangan Gadget akibat tindak perampokan dan/atau penodongan, dengan maksimum durasi perpanjangan 6 (enam) bulan sejak tanggal polis lama berakhir. Q: Apakah Wahana masih melayani pembayaran non tunai? Mulai tanggal 14 Agustus 2023, secara bertahap Wahana akan menerapkan fitur pembayaran non tunai. id. Baca Juga: Jangan Emosi Dulu, Begini Cara Proses Barang Rusak Atau Tidak Sesuai di Tokopedia Agar Cepat Diproses Jika proses Pengajuan klaim mengarahkan untuk dapat melakukan pengiriman produk ke pihak Asuransi (Scrap) sebagai syarat pengajuan klaim, silakan ikuti panduan berikut: Artikel ini akan memberikan penjelasan detail mengenai cara klaim asuransi pengiriman di Tokopedia, serta kelebihan dan kekurangan dari proses tersebut. Klaimnya gampang, lho! Setelah beli Proteksi, kamu bisa cek dan klaim polisnya di halaman Proteksi. Ikuti kami di Google Berita. Pilih opsi “Proteksi” di halaman Pengiriman / halaman Beli Langsung sebelum bayar. Pengertian Asuransi Ekspor Impor adalah perlindungan finansial bagi para pelaku bisnis yang melakukan kegiatan perdagangan internasional. 060 *pembulatan nominal ratusan terdekat Artikel. Pelajari. Hi Seller! Pasti sudah banyak yang merasakan manfaat dan kemudahan dengan melakukan aktivasi asuransi pengiriman Tokopedia, bukan? Dengan menggunakan asuransi pengiriman Tokopedia, baik Buyer maupun Seller akan merasa lebih aman saat memproses pesanan. 8 Desember 2023 Belum ada komentar. 7/5] Anteraja Asuransi Pengiriman asuransi pengiriman kurir Belanja Online Berita Acara Pemeriksaan (BAP) Customer complaint handling Customer Service Dokumen e-Commerce Klaim Asuransi Klaim Kehilangan Kurir Layanan kurir. Sebagai marketplace. * Tiap klaim WAJIB lampirkan video UNBOXING paket secara utuh keempat sisi tanpa putus sampai terlihat JELAS isi. Sedangkan. Sebagai salah satu e-commerce terbesar di Indonesia, Tokopedia juga menawarkan asuransi pengiriman untuk memproteksi produk atau paket yang dikirimkan penjual ke pembeli. Apabila Penjual melakukan pengiriman dengan metode Non-Cashless, Penjual dan Pembeli harus berdiskusi untuk memutuskan siapa yang akan melakukan klaim ke pihak jasa kirim atas rusak dan/atau hilangnya barang saat pengiriman. Saya meminta pengajuan klaim kepada J&T, karena barang tersebut memakai asuransi. Beli Klaim Asuransi Online berkualitas dengan harga murah terbaru 2020 di Tokopedia! Pembayaran mudah, pengiriman cepat & bisa cicil 0%. Klaim ongkir berhasil diajukan. BRI Mendebit Saldo Hingga Menutup Rekening Tanpa Klarifikasi Masalah. BUKAN ASURANSI!ASURANSI KIRIMAN SELALU DILAKUKAN OLEH PIHAK LOGISTIK, KARENA JIKA TERJADI KERUSAKAN ATAU KEHILANGAN YANG BISA MELAKUKAN. Headline Keluhan Surat Pembaca . Penjual meminta tokopedia untuk investigasi pengiriman. Baca juga: 4 Cara Ampuh Kurangi Retur dan Komplain di Tokopedia! Cara Klaim Biaya Pengiriman Return & Refund. Klaim Asuransi Senilai Rp18. 26 April 2023 laras safira 32 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Klaim Asuransi, Marketplace, Paket kiriman hilang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia. Pada tanggal 20 Agustus 2023, saya membeli HP di toko Xiaomi Official, pengiriman dengan kurir Anteraja. id. Pengiriman return dan re-shipment berlaku apabila barang yang diterima pembeli tidak sesuai. Pilih kategori masalah Barang rusak karena penjual atau kurir. Berikut cara retur/mengirimkan barang kembali ke Penjual: Dokumentasikan pengemasan atau kondisi paket sebelum dikirim guna mengantisipasi kendala lainnya. Paket iPad Isinya Ditukar Kantong Pasir, Proses Klaim Asuransi Sangat Lama. Dia menyatakan saat menerima paket yang saya kirim,. Periksa kembali No. Kamu juga dapat langsung mengetahui estimasi waktu penanganan komplain. 000. Berikut contoh gambar bahwa barangmu sudah mendapat asuransi Tokopedia. Jenis Klaim Asuransi Pengiriman Tokopedia. C. . Caranya juga hampir mirip sama cara klaim asuransi pengiriman Tokopedia. Paragraf 2: Memilih asuransi cargo harus mempertimbangkan faktor nilai barang, risiko kerusakan, klaim, serta kebutuhan pengirim barang tersebut. 000. Masuk ke halaman Tokopedia Seller, lalu pilih menu halaman Tambah Produk atau Daftar Produk (jika sudah melakukan tambah produk) 2. Dokumen Tambahan yang Dibutuhkan Untuk Klaim Proteksi Elektronik. katadata. 8 Desember 2023 Belum ada komentar. Proteksi Produk merupakan perlindungan tambahan untuk produk-produk yang dibeli lewat Tokopedia dengan premi yang cukup terjangkau, yakni mulai dari Rp 500. 7 Oktober 2023 SS 43 Komentar Alasan penolakan, Asuransi Kerusakan Produk, e-Commerce, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Penolakan klaim asuransi, Proteksi Produk Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia. Kategori. 4. Jika Anda membeli barang berharga atau barang yang rentan rusak selama pengiriman, asuransi adalah cara untuk melindungi investasi Anda. Headline Keluhan Surat Pembaca . Seller yang harus membuktikan bahwa barang dalam kondisi baik saat dikirim. Klaim ongkirmu berhasil diajukan. Untuk biaya asuransi yang dikenakan sebesar 0. Bisa berkali-kali klaim hingga harga barang, klaim mudah lewat aplikasi Tokopedia, dan cakupan perlindungan di luar garansi resmi. Asuransi pengiriman barang Tokopedia. Klik 3 garis bawah di pojok kanan atas. *Syarat dan Ketentuan Menggunakan fitur Dijemput Tokopedia: Transaksi menggunakan asuransi pengiriman dari Tokopedia. 1 Bulan Tidak Ada Perkembangan Klaim Asuransi Pengiriman Tokopedia. Tokio Marine akan menjadi penyedia jaminan atau proteksi terhadap potensi kerusakan dan kehilangan atas barang-barang yang dibeli. Jika ingin mengajukan pembuatan Asuransi melalui Tokopedia, silakan ikuti. Pembeli hanya dapat mengajukan klaim/komplain melalui kanal dan prosedur yang telah disediakan pada Situs/Aplikasi. ipad mini dompet pria paper bag samsung s22. Klik Klaim Ongkir. 000. Layanan Pengiriman Konvensional. Yuk, ikuti caranya di sini, ya! Ketik “Klaim Asuransi pada kolom pencarian di aplikasi Tokopedia Anda. Paragraf 1: Meski tidak wajib, asuransi cargo dapat menjamin keamanan barang selama proses pengiriman, sehingga sangat disarankan bagi pengirim barang. * Tiap klaim WAJIB lampirkan video UNBOXING paket secara utuh keempat sisi tanpa putus sampai terlihat JELAS isi. Paket pengiriman JNE di Tokopedia terdiri dari 4 (empat) pilihan, yaitu OKE (Ongkos Kirim Ekonomis), Reguler , YES (Yakin Esok Sampai) dan JTR (JNE Trucking/Cargo). Proteksi Gadget oleh PT Asuransi Umum SeaInsure. Batas waktu pengiriman barang rusak (scrap) ke PT Asuransi Tokio Marine Indonesia 3x24 jam hari kerja sejak pengajuan klaim disetujui. 8 Desember 2023 Belum ada komentar. ASURANSI PENGIRIMAN WAJIB DAN BACA DESKRIPSI JNE J&T IDEXPRESS Indah L di Tokopedia ∙ Promo Pengguna Baru ∙ Cicilan 0% ∙ Kurir Instan. Masuk ke halaman komplain kamu. Pada tanggal 5 September 2023, saya membeli iPad 10 dari Tokopedia, pengiriman saya gunakan kurir rekomendasi (PLUS) dengan nomor resi:. Ada beberapa kelebihan dari asuransi pengiriman Tokpedia yakni: Harga premi murah yakni 0,50% dari harga produk ditambah ongkos kirim dengan pembulatan terdekat. Ada pun kendala yang mungkin terjadi pada proses. Tokopedia dan JNT Menolak Klaim Barang Hilang yang Diasuransikan.